Política de Privacidade

A GG Pet, empresa 68.409.584 Ana Lucia Rimoldi Galiazzi, inscrita no CNPJ sob o nº 68.409.584/0001-97, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários durante a navegação e utilização de nossa loja virtual.

1. Dados da Empresa

Razão Social: 68.409.584 Ana Lucia Rimoldi Galiazzi

Nome Fantasia: GG Pet

CNPJ: 68.409.584/0001-97

Endereço: Av. Paulino Rodela, 797 – Salão, Jardim Universal, Araraquara – SP

E-mail: atendimento@ggpet.com.br

WhatsApp: (16) 99729-3118

2. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário durante o cadastro, realização de pedidos, contato com nossa equipe ou utilização de funcionalidades da loja virtual.

Entre os dados que podem ser coletados estão:

  • Nome completo;
  • CPF, quando necessário para a realização da compra;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Número de telefone e WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • Dados relacionados aos pedidos realizados;
  • Informações necessárias para processamento do pagamento;
  • Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo e navegador, quando aplicável.

3. Finalidade da Utilização dos Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

  • Processar e concluir pedidos realizados na loja;
  • Realizar a entrega dos produtos adquiridos;
  • Processar pagamentos;
  • Entrar em contato com o cliente sobre pedidos, pagamentos, entregas e atendimentos;
  • Prestar suporte e atendimento ao consumidor;
  • Prevenir fraudes e utilizações indevidas da plataforma;
  • Melhorar a experiência de navegação e utilização da loja;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Atender solicitações realizadas pelos titulares dos dados.

4. Compartilhamento de Dados

A GG Pet poderá compartilhar determinados dados pessoais com empresas e prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja virtual, tais como empresas responsáveis por pagamentos, hospedagem, tecnologia, logística, transporte e entrega dos produtos.

O compartilhamento ocorrerá somente quando necessário para a execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

5. Pagamentos

Os dados necessários para o processamento de pagamentos poderão ser tratados por empresas especializadas em meios de pagamento.

A GG Pet não solicita que o cliente forneça dados completos de cartão de crédito por canais inadequados, como redes sociais ou aplicativos de mensagens. O processamento deverá ocorrer por meio dos ambientes disponibilizados para essa finalidade.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

A loja virtual poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades, analisar a utilização do site e, quando aplicável, personalizar conteúdos.

Mais informações sobre a utilização dessas tecnologias estarão disponíveis em nossa Política de Cookies.

7. Armazenamento e Proteção dos Dados

A GG Pet adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados para proteger as informações, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança, como utilizar senhas fortes e não compartilhar suas credenciais de acesso.

8. Prazo de Armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos judiciais ou administrativos e cumprir outras hipóteses permitidas pela legislação aplicável.

9. Direitos dos Titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, o titular dos dados poderá exercer, conforme aplicável, direitos como:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em determinadas situações previstas em lei;
  • Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
  • Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada para o tratamento;
  • Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer consentimento, quando aplicável;
  • Exercer outros direitos previstos na legislação de proteção de dados.

Os direitos dos titulares estão previstos, entre outros dispositivos, no artigo 18 da LGPD.

10. Como Solicitar o Exercício de Direitos

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, o titular poderá entrar em contato com a GG Pet por meio dos seguintes canais:

E-mail: atendimento@ggpet.com.br

WhatsApp: (16) 99729-3118

Para proteger a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

11. Dados de Crianças e Adolescentes

A GG Pet não tem como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças por meio de sua loja virtual. Caso seja identificado o fornecimento indevido de dados pessoais de uma criança, os responsáveis poderão entrar em contato conosco para solicitar as providências cabíveis.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos procedimentos, serviços ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para verificar eventuais atualizações.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou assuntos relacionados à proteção de dados, entre em contato com a GG Pet:

GG Pet

CNPJ: 68.409.584/0001-97

E-mail: atendimento@ggpet.com.br

WhatsApp: (16) 99729-3118

Endereço: Av. Paulino Rodela, 797 – Salão, Jardim Universal, Araraquara – SP

Ao utilizar nossa loja virtual, o usuário declara estar ciente das condições estabelecidas nesta Política de Privacidade.