Política de Pagamentos
A GG Pet, empresa 68.409.584 Ana Lucia Rimoldi Galiazzi, inscrita no CNPJ sob o nº 68.409.584/0001-97, disponibiliza diferentes formas de pagamento para facilitar e tornar mais segura a realização de compras em nossa loja virtual.
1. Identificação da Empresa
Nome Fantasia: GG Pet
Razão Social: 68.409.584 Ana Lucia Rimoldi Galiazzi
CNPJ: 68.409.584/0001-97
Endereço: Av. Paulino Rodela, 797 – Salão, Jardim Universal, Araraquara – SP
E-mail: atendimento@ggpet.com.br
WhatsApp: (16) 99729-3118
2. Formas de Pagamento
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas ao cliente durante o processo de finalização da compra.
As opções poderão incluir, conforme disponibilidade da loja e dos serviços contratados:
- Cartão de crédito;
- Cartão de débito, quando disponível;
- Pix;
- Boleto bancário, quando disponível;
- Outras modalidades eventualmente disponibilizadas na loja virtual.
As opções disponíveis poderão variar de acordo com o pedido, valor da compra, região ou condições estabelecidas pelos meios de pagamento.
3. Pagamento com Cartão
As compras realizadas com cartão de crédito ou débito estarão sujeitas à aprovação da instituição financeira responsável.
A GG Pet poderá utilizar empresas especializadas em processamento de pagamentos para realizar a análise e autorização das transações.
O prazo de aprovação poderá variar de acordo com a instituição financeira e o meio de pagamento utilizado.
4. Pagamento via Pix
Quando o Pix estiver disponível como forma de pagamento, o cliente deverá realizar o pagamento utilizando os dados ou código disponibilizado durante o processo de compra.
O pedido será processado após a confirmação do pagamento.
O cliente deve conferir os dados do destinatário antes de confirmar a transferência.
5. Pagamento por Boleto
Quando o boleto bancário estiver disponível, o cliente deverá realizar o pagamento dentro do prazo de vencimento indicado no documento.
O processamento do pedido dependerá da confirmação do pagamento pela instituição responsável.
Pagamentos realizados após o vencimento poderão não ser processados automaticamente.
6. Parcelamento
Quando o parcelamento estiver disponível, as condições de parcelamento, quantidade de parcelas e eventuais encargos serão apresentadas ao cliente durante a finalização da compra.
As condições poderão variar conforme o meio de pagamento e as regras da instituição responsável pelo processamento da transação.
7. Aprovação do Pagamento
A aprovação de uma compra poderá depender de procedimentos de segurança e análise realizados pelo meio de pagamento utilizado.
Em determinadas situações, uma transação poderá ser recusada ou submetida a uma análise adicional.
A GG Pet poderá solicitar informações adicionais para confirmar a legitimidade de uma compra, sempre respeitando a legislação aplicável.
8. Cancelamento de Pagamento
Caso seja necessário cancelar uma compra, o procedimento será realizado de acordo com a situação do pedido, forma de pagamento utilizada e legislação aplicável.
Quando o pagamento já tiver sido processado, o estorno ou restituição poderá depender do meio de pagamento e da instituição financeira responsável.
9. Segurança das Transações
A GG Pet adota medidas destinadas a proporcionar maior segurança às transações realizadas em sua loja virtual.
Os dados de pagamento poderão ser processados diretamente por empresas especializadas, de acordo com os recursos e tecnologias disponibilizados por esses serviços.
A GG Pet não solicita senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.
10. Prevenção contra Fraudes
Para proteger clientes e a própria empresa, algumas transações poderão passar por procedimentos de prevenção e análise de fraude.
Caso seja identificada alguma inconsistência ou suspeita de irregularidade, a GG Pet poderá entrar em contato com o cliente para confirmar informações relacionadas ao pedido.
11. Divergência de Valores
O cliente deverá conferir o valor total da compra antes de finalizar o pedido.
Em caso de divergência identificada após a compra, o cliente poderá entrar em contato com nossa equipe para que a situação seja analisada.
12. Reembolso e Estorno
Quando houver direito à devolução de valores, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra e os procedimentos aplicáveis.
Para informações detalhadas sobre devoluções de valores, consulte nossa Política de Reembolso.
13. Comprovantes
Recomendamos que o cliente mantenha os comprovantes de pagamento e demais informações relacionadas à compra até a conclusão do pedido e do período de atendimento pós-venda.
14. Contato
Em caso de dúvidas relacionadas às formas de pagamento ou processamento de uma compra, entre em contato com a GG Pet:
E-mail: atendimento@ggpet.com.br
WhatsApp: (16) 99729-3118
15. Alterações desta Política
A GG Pet poderá atualizar esta Política de Pagamentos sempre que necessário para refletir alterações nas formas de pagamento disponibilizadas, nos procedimentos internos ou na legislação aplicável.
16. Informações da Empresa
GG Pet
CNPJ: 68.409.584/0001-97
Endereço: Av. Paulino Rodela, 797 – Salão, Jardim Universal, Araraquara – SP
E-mail: atendimento@ggpet.com.br
WhatsApp: (16) 99729-3118